1. Prawo do zwrotu

Jeżeli jesteś Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym Ty albo wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie produktu.

2. Jak odstąpić od umowy

Aby odstąpić od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w jednoznaczny sposób, np.:

  • e-mailem na adres: [adres e-mail],
  • pisemnie na adres: [adres korespondencyjny].

Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

3. Adres do zwrotu

Zwroty należy wysyłać na adres:

Mateusz Gemzicki
Krucza 6, 62-062 Strykowo
sklep@kartozaur.pl

4. Termin odesłania produktu

Produkt odeślij niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy.

5. Koszt zwrotu

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że ustaliliśmy inaczej.

6. Zwrot płatności

Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu z powrotem albo dostarczenia nam dowodu jego odesłania.

Zwrot płatności nastąpi tą samą metodą, której użyto przy płatności, chyba że zgodzisz się na inną metodę.

7. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, jeżeli korzystałeś z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

W przypadku kart kolekcjonerskich, produktów sealed, kart graded i akcesoriów kolekcjonerskich szczególne znaczenie ma stan produktu, opakowania, zabezpieczeń, slabów i kompletności zestawu.

8. Produkty sealed

Produkty sealed, takie jak boostery, booster boxy, ETB, collection boxy i podobne produkty kolekcjonerskie, mają wartość związaną z fabrycznym zamknięciem i kompletnością.

Otwarcie produktu sealed może spowodować zmniejszenie jego wartości. W takim przypadku możemy uwzględnić zmniejszenie wartości produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez prawo, w szczególności dla produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

Szczegółowe informacje znajdują się w Regulaminie Sklepu.

Przewijanie do góry